Kontinuierlich besser: Qualitätsmanagement mit Wirkung
Thema der Dialogveranstaltung ist die Wirkung von Qualitätsmanagement:
• Auf welchen Ebenen wirkt Qualitätsmanagement (QM)?
• Wie kann der QM-Prozess so gestaltet werden, dass er zur kontinuierlichen Verbesserung der Einrichtung beiträgt?
• Kann der QM-Prozess zur Ausbildung einer gemeinsamen Haltung beitragen?
Den gesamten Artikel finden Sie hier.
Stephan Kaps ist Leiter der V h s Nienburg im ländlich geprägten Herzen Niedersachsens, Mitglied im Arbeitskreis Vielfalt des Landesverbandes Niedersächsischer Volkshochschulen und im Diversity-Ausschuss des d V V. Er ist offen homosexuelle Führungskraft und Erststudierender (Diplom in freier Kunst und M . a . in Erwachsenbildung) in seiner Familie.
Dieser Beitrag erscheint in Heft 02/2025 der weiterbilden. Das Heft können Sie hier herunterladen.
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